消费警示：警惕商家"买手机送充话费"套路购

      充话费返话费或者充话费送手机、平板电脑等电子产品，是通讯运营商常用的促销手段之一。然而，一些不法商家在未经通讯公司授权的情况下，以此为噱头诓骗消费者，侵害消费者权益。为此，义乌市消保委发布消费提示，提醒消费者谨慎参与商家此类促销活动。

      近期义乌市出现多起买手机送充话费的消费投诉，消费者花3000元购买一只手机（市值约1200元），商家承诺按月返还话费3000元，但在返还一次两次以后就不再返还话费，消费者发现不对去原商家维权时发现店铺已关门停业，联系通讯运营商客服，被告知该公司并未开展此项活动，才知受骗。

      义乌市市场监管局查实，这些通讯器材商店借买手机送充话费之名，实为购机的促销活动。为避免上当受骗，义乌市消保委提醒广大消费者在参与此类活动时注意以下四点：

       一是在进行此类消费前，拨打相关通讯运营商的客服电话核实相关信息，确认提供服务商家的身份及相关活动的真实性及内容，尽量到正规商家或运营商授权门店消费。话费充值应到正规运营商服务网点办理。

       二是不要有“占便宜”的心理，进行此类消费时，应签订相关协议，看清楚协议内容，特别是对返还话费的金额、时限等关键条款要仔细审阅。

       三是进行此类消费后，应查看返还话费是否按约定时限到账、金额是否相符，如有出入及时与商家进行沟通。

       四是消费时应当留存消费凭证和消费记录，一旦发生消费纠纷，及时向监管部门投诉，维护自身合法权益。